¿Quieres saber qué es Veraz y consultar si te encuentras dentro de él? En este artículo te daremos toda la información que puedes necesitar para que no te quede ninguna duda al respecto.  

👉 ¿Qué es Veraz?

Cuando hablamos de que alguien está dentro de Veraz se debe a que es un informe comercial en el que se encuentran todas las deudas de los ciudadanos de Argentina. De esta forma, Veraz es la principal herramienta que se utiliza para conocer la solvencia de una persona, si esta tiene deudas, si sus deudas ya han sido pagadas o si se trata de un deudor moroso. En Veraz se puede encontrar toda esta información, la cual es muy importante en algunas situaciones como en el otorgamiento de créditos o préstamos personales o profesionales, así como en cualquier otra situación en la que pueda existir el riesgo de una falta de pago, como puede ser en la compra de una propiedad o un vehículo. Es por eso que, si tienes o has tenido deudas, es muy importante saber si figuras dentro de Veraz, ya que esta es la herramienta que se utiliza para conocer la situación financiera de alguien, por lo que también es la mejor forma de conocer tu situación financiera ante los ojos de los distintas instituciones o comercios.  

👉 Consultar Veraz gratis online

Hoy en día es muy fácil consultar si te encuentras dentro de Veraz, ya que, gracias a la Ley de Protección de Datos Personales, cada ciudadano tiene permitido el acceso a información de forma gratuita por lo menos una vez cada 6 meses (medio año). Gracias a esta ley se tiene la posibilidad de solicitar tu “derecho de acceso a información” a las bases de datos de las entidades con el fin de conocer la información que tienen sobre ti. De esta forma puedes consultar tu información de Veraz de forma gratuita y muy sencilla. ¿Estas interesado en saber si figuras dentro de Veraz? En este artículo te explicaremos todo lo que debes de saber sobre este proceso para que puedas llevar a cabo tu consulta sin ninguna complicación o problema. La consulta de Veraz es muy importante para las personas que quieren saber si figuras como deudor o morosos, ya que con esta información se puede obtener un informe detallado sobre tu estado financiero y tu solvencia, algo que es utilizado por las instituciones financieras y por comercios que venden a plazos.
A continuación, te explicaremos paso a paso cómo hacer la consulta Veraz online gratuita:

🔎 Cómo consultar Veraz en Equifax gratis y online

Si estás interesado en consultar Veraz Equifax de forma online y gratuita lo único que tienes que hacer es seguir los siguientes pasos:

1.- Hacer una llamada a Equifax

El primer paso para poder hacer tu consulta es llamar a Equifax comunicándote al número (011) 5352 4800. Debes de tener en cuenta que el horario de atención del número des de 9 am a 6 pm. Haciendo una llamada a esta línea podrá solicitar tu “Derecho de Acceso a información” que cada ciudadano de Argentina tiene disponible cada 6 meses. Esta línea normalmente suele dar un tono de ocupado, por lo que tendrás que insistir hasta que tu llamada pueda ser contestada y de esta forma puedas hacer tu consulta. Debes de tener en cuenta que en muchas ocasiones el sistema puede derivarte de forma directa con un representante de Equifax, sobre todo cuando la llamada la hace una persona que ya está fichado como moroso dentro del sistema.

2.- Consulta información personal o de terceros

Normalmente cundo entra la llamada te responderá una contestadora automática que te hará una serie de preguntas con el fin de determinar el motivo de tu llamada, preguntando si deseas consultar información personal o la información de un tercero. Aquí sólo debes de contestar según tus necesidades.

3.- Ingresa tus datos personales o la información del tercero

Ya sea que la información la quieras para ti o para un tercero, en el sistema se te solicitará que ingreses los datos personales de la persona de al que se quiere consultar la información. La información personal que se solicita es la siguiente:
  • Documento de identidad oficial: DNI, CUIL o libreta de enrolamiento.
  • Género: femenino o masculino

4.- Selecciona la opción ‘Reporte Veraz’

Luego de ingresar la información solicitada la operadora ofrecerá cuatro opciones distintas:
  1. Reporte de Veraz
  2. Recordar el número de reclamo
  3. Enviar un documento probatorio mediante fax
  4. Realizar un nuevo reclamo
En esta ocasión tendrás que seleccionar la opción “1” para poder obtener tu reporte Veraz con tu información o la información del tercero.

5.- Obtener el PIN

El siguiente paso para acceder al informe Veraz online es obtener tu número PIN, el cual sólo podrás ser utilizado para acceder después de que hayamos respondido tres preguntas para comprobar la identidad. Estas preguntas pueden ser datos como fecha de nacimiento, dirección o datos sobre un crédito o préstamo que se haya solicitado a un banco.

6.- Ingresar al informe Veraz

Cuando hayas obtenido tu PIN el siguiente paso es ingresar al sitio web para poder ver tu informe de Veraz. En esta página tendrás que completar un formulario muy breve introduciendo información como tu género, DNI, tu correo electrónico y el número PIN que te fue proporcionado.  
Acceder informe veraz Equifax
  Esto es todo lo que tienes que hacer para poder consultar tu informe Veraz Equifax, pero hay otras empresas en las que puedas hacer tu consulta de forma online.

🔎 Consultar Veraz en Fidelitas

Fidelitas y Nosis son dos empresas privadas que también tienen un registro al igual que Equifax, por lo que también puedes hacer una consulta en una de estas dos empresas. Esto se puede hacer gracias a la ley “Hábeas Data” y por “Derecho a Acceso” que pueden aprovechar todos los ciudadanos argentinos. Para que puedas realizar tu consulta de forma rápida y sencilla en una de estas empresas, a continuación, te explicaremos paso a paso lo que tienes que hacer. Para poder realizar una consulta por medio de la empresa Fidelitas tienes que seguir estos pasos:

1.- Ingresar a la página web oficial

El primer paso es ingresar en este enlace para poder acceder al sitio web de Fidelitas en donde se puede comenzar con el proceso de solicitud.  
Acceder informe veraz Fidelitas
 

2.- Completar el formulario

Cuando te encuentres dentro de la página web oficial de solicitud tendrás que completar un formulario para poder recibir el informe que solicitas de forma gratuita. En este formulario tendrás que brindar información como tu nombre completo, tu edad, tu domicilio, tu fecha de nacimiento, tu correo electrónico y cualquier otra observación.

3.- Escanear tu DNI

Para poder hacer la solicitud por medio de esta empresa será necesario que subas una copia escaneada de tu DNI adjuntándola al final del formulario compartido anteriormente. Una vez que haz escaneado y adjuntado la copia de tu DNI simplemente elige el botón que dice “continuar”.

4.- Finalizar

Cuando hayas completado todos los pasos anteriores la empresa te enviará el informe que has solicitado a una casilla de correo dentro de un plazo de 10 días hábiles.

🔎 Consultar Veraz en Nosis

Para poder realizar tu consulta por medio de la empresa Nosis sólo tienes que seguir estos pasos:

1.- Ingresar en el sitio web oficial

Lo primero que tendrás que hacer es acceder a este enlace y completar el formulario que veras con la información correspondiente.  
Acceder informe veraz Nosis
 

2.- Completar el formulario

Una vez que estés en esa página tienes que asegurarte de completar el formulario brindando toda la información correctamente. Esta información incluirá tu DNI, tu nombre completo, tu teléfono, fax, domicilio y un correo electrónico.

3.- Recibir y firmar formulario

Más allá del modo que hayas elegido para poder enviar el formulario de solicitud de información a la empresa, tendrás que imprimirlo y luego firmarlo. Para hacer esto tienes que seleccionar el botón que dice “Generar solicitud”.

4.- Enviar el formulario firmado

Cuando hayas completado el paso anterior y hayas firmado tu formulario, a continuación, tendremos tres opciones disponibles:
  • Escanear el formulario y enviarlo al correo derechoacceso@nosis.com.
  • Puedes enviar el formulario por correo postal a la dirección San Martín 365, (C1004AAG) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, al destinatario NOSIS – DERECHO DE ACCESO.
  • Puedes ir a entregar el formulario de forma personal a la dirección San Martín 365, CABA, Argentina en los horarios de 9 am a 6 pm.
Cuando hayas completado todos los pasos anteriores la empresa se encarga de enviar el informe dentro de un plazo de 10 días hábiles a una casilla de correo que el solicitante haya seleccionado.
 

👉 ¿Cómo salir de Veraz en Argentina?

Las personas morosas o deudoras se encuentran dentro de Veraz, lo que puede ser un gran impedimento si quieres solicitar un préstamo o un crédito de cualquier tipo, ya sea para obtener dinero extra, una propiedad, un vehículo, etc. Es por eso que es normal que muchas personas estén interesadas en saber cómo salir de Veraz en Argentina para dejar de figurar como alguien moroso. En este artículo encontrarás toda la información que necesitas sobre este tema. Sin embargo, el método para poder salir de Veraz depende del tipo de deuda por la que se haya ingresado a Veraz, aunque también puede ser el caso que se haya presentado un error al rectificar. En este último caso se puede iniciar un trámite con la empresa para poder verificar la información y hacer una corrección si es necesaria. ¿Cómo hacer la rectificación de una deuda inexistente? Ya sabemos que se puede estar dentro de la lista de Veraz por error, así que hay una serie de pasos que puedes seguir para que se haga la debida rectificación de tu información por una deuda inexistente o incorrecta, pudiendo salir así de la lista de morosos. Es muy importante que tengas en cuenta que no es necesario pagar o contratar a un abogado, el trámite de rectificación es realmente sencillo y lo puedes hacer fácilmente, por lo que no tienes mucho de qué preocuparte.

🔎 Realizar la rectificación en Veraz Equifax

Hay dos formas en las que puedes hacer la rectificación de tu información en Veraz Equifax, por medio de internet o vía telefónica.

1.- Realizar rectificación por internet

Para poder hacer tu rectificación desde internet y así poder demostrar que te encuentras dentro de la lista por una deuda inexistente, primero tienes que ingresar al Sistema Equifax de Reclamos en este enlace. Cuando te encuentres dentro de dicha página tendrás que elegir los grupos de reclamos que deseas realizar, en este caso la opción indicada sería seleccionar “información de deudas y cheques realizados”. Dentro de este grupo, debes de elegir la opción “actualización de deudas” o “desconocimiento de deudas”. La primera opción sirve para los casos en los que haya una deuda que ya ha sido pagada, aunque sigua apareciendo como no pagada; la segunda opción sirve para aquellos casos en los que se le atribuye una deuda que nunca ha existido. En el reclamo tendrá que aclararse si se trata de una deuda personal o si el reclamo se está haciendo en la representación de un tercero, además de que también se tendrán que agregar ciertos comentarios adicionales que sirvan para aclarar el tema. También tendrás que brindar cierta información personal como tu nombre completo, teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento, DNI y dirección. Para finalizar tendrás que adjuntar documentos que prueben tu reclamo. Esto será muy importante para que se pueda analizar tu caso. Será necesario estar registrado y crear una cuenta en el sitio de Equifax.

2.- Realizar rectificación vía teléfono

Para realizar una rectificación en Veraz Equifax también se puede hacer por teléfono llamando al número (011)5352-4800 en un horario de atención de lunes a viernes de 9 am a 6 pm. El reclamo se puede hacer de forma gratuita seleccionando la opción “Nuevo reclamo”. Después será necesario elegir entre la opción “Actualizar información” o la opción “desconozco información de deuda” dependiendo de cuál sea tu situación. Cuando hayas elegido el tipo de reclamo que quieres realizar entrarás en contacto con un operador de Equifax. El representante tendrá que validar la situación en la que te encuentras y te solicitará que envíes la documentación probatoria para que puedas ser removido de Veraz por el error. Será necesario que vuelvas a llamar y que seleccione la opción “Enviar documento probatorio por fax”. Esto quiere decir que el envió de la información tendrá que hacerse por fax para poder presentar la información que avale que se han hecho los pagos de la deuda, como pueden ser comprobantes de pago. En cualquiera de los dos casos, una vez que hayas proporcionado toda la información solicitada el trámite concluirá luego de un plazo máximo de 10 días hábiles. En este enlace tienes la posibilidad de seguir todo el estado de tu reclamo.

🔎 Realizar rectificación en Fidelitas

Para hacer una rectificación de tu información en Fidelitas sólo tienes que ingresar en este enlace y seguir todas las instrucciones que te aparezcan en pantalla, así como completar el formulario para realizar la rectificación. El trámite puede demorar hasta 5 días hábiles luego de haber presentado el formulario correspondiente.

🔎 Realizar rectificación en Nosis

En caso de que desees hacer una rectificación en Veraz Nosis lo único que debe de hacer es ingresar en este enlace, completar el formulario que aparece en pantalla y enviarlo. Este trámite puede demorar hasta 10 días hábiles en llevarse a cabo.  

👉¿Qué hacer ante la existencia de una deuda impaga?

En caso de que la información que se encuentra en Veraz con respecto a tu morosidad y se trata de un registro de deuda que no has pagado, tienes algunas opciones para poder salir de Veraz:

🔎 Cancelar tu deuda

La opción más simple y efectiva es cancelar la deuda al pagarla por completo. Sin embargo, debes de saber que si este es el caso seguirás figurando dentro de la lista de Veraz por los siguientes 2 años, ya que la deuda pagada eliminada seguirá figurando como impaga. Si el acreedor no da aviso de que se ha pagado la deuda, seguirás dentro de la lista de morosos, por lo que en este caso tendrás que hacer una rectificación de tu información como hemos explicado anteriormente.

🔎 No pagar la deuda

En caso de que no tengas la posibilidad de pagar la deuda o simplemente decidas no hacerlo, estarás dentro de la lista de morosos por los próximos 5 años. Una vez que haya pasado este periodo de tiempo, aunque ya no te encuentres dentro de la lista de morosidad de Veraz tu adeudo aún existirá y el comercio o institución al que le debes puede seguir insistiendo que realices tus pagos.  

👉 Preguntas frecuentes

🔎 Quiero un crédito urgente, pero figuro en Veraz ¿Es posible?

Tal y como ya mencionamos anteriormente, cuando una persona solicita un crédito urgente la institución financiera investiga el perfil del solicitante y lo busca dentro de Veraz. En la gran mayoría de los casos a las personas que figuran dentro de Veraz se les niega su solicitud para un crédito, ya que al ser catalogadas como personas morosas la institución financiera no le confiara el pago del crédito que está solicitando. En caso de que tengas deudas, pero estas aún no hayan provocado que figures dentro de Veraz, lo mejor que puedes hacer es resolver dicha situación lo más pronto posible para evitar futuros problemas por morosidad.

🔎 ¿Cuáles son las entidades financieras que almacenan los antecedentes financieros?

Veraz era una empresa independiente que se encargaba de almacenar la información financiera de las personas, pero fue adquirida por Equifax, empresa que ahora es la responsable de esta gran base de datos financiera. Sin embargo, también hay otras bases de datos como Nosis y Fidelitas, que pertenecen a otras empresas que almacenan el mismo tipo de información y que también pueden ser consultadas por empresas y comercios para conocer la solvencia o el historial de una persona. El Banco Central de la República Argentina también guarda información financiera sobre las personas.

🔎 ¿Es necesario el asesoramiento de un profesional?

Aunque el proceso no es bastante complicado y no deberías de tener problemas para llevarlo a cabo por ti mismo, si necesitas acelerar el proceso o deseas estar seguro de que lo estás haciendo correctamente, puedes contar con el asesoramiento de un profesional o una persona cualificada que te pueda ayudar. Puedes encontrar distintos gestores especializados en este asunto en caso de que creas que es necesario.

🔎 ¿Es posible obtener un informe si ya has usado tu Derecho a Acceso en menos de 6 meses?

Como ya hemos mencionado, la ley de Derecho a Acceso permite que cualquier ciudadano pueda consultar esta información e forma gratuita cada 6 meses, por lo que si previamente has hecho una consulta en menos de este tiempo la única opción disponible es pagar por el informe. Para poder tener acceso al informe Veraz Equifax online tienes que ingresar en este enlace y ahí podrás elegir un método de pago y hacer la validación de tu información personal. Si quieres conseguir una impresión del informe de forma presencial, puedes hacerlo visitando sucursales de Correo Argentino o en locutorios. Si quieres el informe de Equifax puedes obtenerlo en: Banco Galicia, Banco Francés, Correo Argetino, CBAMotors, MasterCard, VISA, pagomiscuentas y OCA.

🔎 ¿Por qué figuro en Veraz?

Las personas ingresan a la lista de Veraz como personas morosas por tener un incumplimiento durante alguna operación de pago. La causa más común suele ser el adeudo en una tarjeta de crédito o el no pagar un crédito otorgado por una tienda para poder comprar algo a plazos.

🔎 ¿Es posible que esté dentro de Veraz por un error?

Sí, es posible estar dentro de la lista de Veraz por un error y esto puede ser un gran impedimento para la persona que se encuentra dentro de la lista, sobre todo si necesita solicitar un crédito urgente, un préstamo personal o prácticamente cualquier otro servicio financiero. En estas situaciones lo que tiene que hacerse es rectificar los datos que hay en Veraz de forma urgente para que puedan hacer la debida corrección y así poder salir de la lista de morosos para solicitar un servicio financiero.

🔎 ¿Es necesario contratar asesoramiento legal para realizar una rectificación?

Por lo general no es necesario contratar ayuda legal para poder hacer las rectificaciones sin complicaciones, aunque en algunos casos específicos y ante complicaciones particulares si puede ser recomendado contratar asesoramiento legal para poder mejorar la eficiencia del proceso de rectificación.

🔎 ¿Qué hacer ante problemas de rectificación?

En algunas ocasiones no se puede realizar de forma correcta la rectificación, en este caso la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales tiene la posibilidad obligar a cualquier entidad a rectificar o corregir la información que se tenga sobre cualquier ciudadano de Argentina. Para poder hacer una denuncia sobre la rectificación, puedes hacerlo por medio de los siguientes datos de contacto:
  • Teléfono: 4383-8510/12/13/15
  • Correo electrónico: infodnodo@jus.gov.ar
  • Dirección: Sarmiento 1118, 5° piso (C1041AAX) - Ciudad Autonoma de Buenos Aires – República Argentina
  • Página web: https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales
 
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